Que faire après l'atterrissage à l'aéroport d'İzmir ? Guide d'arrivée étape par étape (2026)
En bref : après l'atterrissage à l'aéroport Adnan Menderes d'İzmir (ADB), vous passez le contrôle des passeports, récupérez vos bagages, franchissez la douane et vous dirigez à pied vers la sortie des arrivées du terminal où vous avez atterri. Si vous avez réservé un transfert privé, votre chauffeur vous attend à cette sortie avec une pancarte Vixride à votre nom ; vous disposez de 60 minutes d'attente gratuite à partir de l'heure d'atterrissage réelle. En circulation normale, vous rejoignez Alsancak en 25 minutes environ, Alaçatı en 50, Çeşme en 55, Kuşadası en 65 et Dikili en 90 minutes environ. Le service fonctionne 24 h/24, 7 jours sur 7 ; aucun tarif de nuit n'est appliqué, y compris pour les vols qui atterrissent vers minuit ou au petit matin.
Que préparer avant votre vol ?
Le bon déroulement de votre jour d'arrivée dépend de quelques petits préparatifs à faire avant d'embarquer.
- Numéro de vol : indiquez votre numéro de vol complet lors de la réservation. Votre chauffeur suit l'heure d'atterrissage réelle ; il vous accueille, que votre avion atterrisse en avance ou en retard.
- Confirmation de réservation : votre réservation est confirmée par un bon de confirmation envoyé par e-mail ou par WhatsApp. Enregistrez-le sur votre téléphone.
- Informations par WhatsApp : avant l'atterrissage, le numéro de téléphone de votre chauffeur, la plaque d'immatriculation du véhicule et le point de rendez-vous exact vous sont envoyés par WhatsApp.
- Délai de réservation : vous pouvez réserver jusqu'à 2 heures avant l'heure de prise en charge, y compris le jour même. En haute saison, nous vous conseillons de réserver 24 à 48 heures à l'avance.
- Ligne d'assistance : enregistrez le numéro +90 553 537 33 61. Sur cette ligne, vous bénéficiez d'une assistance par WhatsApp et par téléphone, 24 h/24, 7 jours sur 7, en turc, en anglais, en allemand, en français et en russe.
Dans quel terminal atterrissez-vous à l'aéroport d'İzmir et quelle sortie prendre ?
L'aéroport Adnan Menderes d'İzmir compte deux terminaux situés côte à côte : le terminal des vols intérieurs et le terminal des vols internationaux. Le terminal où vous atterrissez dépend du type de votre vol, intérieur ou international.
Après la descente de l'avion, les étapes se succèdent généralement ainsi :
- Contrôle des passeports : si vous arrivez de l'étranger, c'est votre première étape. Gardez à portée de main votre passeport et les documents nécessaires.
- Récupération des bagages : repérez sur les écrans le numéro du tapis indiqué en face de votre numéro de vol. Si votre bagage n'est pas arrivé ou s'il a été endommagé, signalez-le à votre compagnie aérienne avant de quitter le hall.
- Douane et sortie : après la douane, dirigez-vous vers la sortie des arrivées de votre terminal, c'est-à-dire la sortie du hall de récupération des bagages.
Le lieu de rendez-vous avec votre chauffeur est la sortie des arrivées du terminal où vous avez atterri. Les 60 minutes d'attente gratuite, décomptées à partir de l'heure d'atterrissage réelle, sont justement prévues pour les étapes du passeport, des bagages et de la douane.
Comment retrouver votre chauffeur et que faire si vous ne le trouvez pas ?
À la sortie des arrivées, votre chauffeur vous attend avec une pancarte Vixride à votre nom. Il vous aide à porter vos valises jusqu'au véhicule, puis vous partez directement vers votre hôtel ou votre villa.
Comment fonctionnent les 60 minutes d'attente gratuite ? Le décompte ne commence pas à l'heure d'arrivée prévue, mais à l'heure d'atterrissage réelle de votre avion, et ce délai est réservé aux formalités de passeport, de bagages et de douane. Si vous n'êtes pas à la sortie dans les 60 minutes, la situation est considérée comme une non-présentation (No Show) et le chauffeur peut repartir ; rien ne vous est facturé. Si vous pensez avoir du retard, écrivez à la ligne d'assistance par WhatsApp ; l'équipe des opérations, disponible 24 h/24, 7 jours sur 7, peut vous aider à tout moment.
Si vous ne voyez pas votre chauffeur, suivez cet ordre :
- Désactivez le mode avion et vérifiez le point de rendez-vous et la plaque d'immatriculation reçus par WhatsApp.
- Appelez le numéro du chauffeur indiqué dans le message ou écrivez-lui.
- Si vous ne parvenez pas à le joindre, écrivez par WhatsApp ou appelez le +90 553 537 33 61 ; l'équipe des opérations vous met en relation avec votre chauffeur.
- En attendant, ne vous éloignez pas de la sortie des arrivées.
Que se passe-t-il en cas de retard, d'atterrissage de nuit ou de changement de terminal ?
- Retard et atterrissage anticipé : quelle que soit la durée du retard, aucun supplément n'est facturé et vous n'avez pas besoin de le signaler. Grâce au suivi du vol en temps réel, votre chauffeur est à la sortie à l'heure d'atterrissage réelle.
- Annulation ou modification : vous devez nous prévenir uniquement si votre vol est annulé ou reporté à un autre jour ou sur un autre numéro de vol.
- Changement de terminal : si votre vol est redirigé vers l'autre terminal, votre chauffeur en est informé immédiatement ; il se rend sans supplément à la sortie des arrivées du bon terminal.
- Atterrissages de nuit et au petit matin : les transferts fonctionnent 24 h/24, 7 jours sur 7, et il n'y a pas de tarif de nuit ; le même prix fixe s'applique aux vols qui atterrissent vers minuit ou au petit matin.
Distances et temps de trajet de l'aéroport d'İzmir vers 12 destinations
| Destination | Distance | Durée approximative (circulation normale) |
|---|---|---|
| Centre-ville d'İzmir (Alsancak) | 18 km | 25 minutes |
| Urla | 52 km | 40 minutes |
| Seferihisar | 58 km | 50 minutes |
| Selçuk | 62 km | 50 minutes |
| Gümüldür | 45 km | 45 minutes |
| Özdere | 50 km | 50 minutes |
| Kuşadası | 80 km | 65 minutes |
| Alaçatı | 84 km | 50 minutes |
| Çeşme | 88 km | 55 minutes |
| Foça | 95 km | 75 minutes |
| Bergama | 110 km | 85 minutes |
| Dikili | 120 km | 90 minutes |
Avec un transfert privé, le prix est fixé par véhicule ; la TVA, les péages d'autoroute, les frais de parking de l'aéroport et les retards dus à la circulation sont inclus dans le prix. Si la circulation devient dense, seule la durée du trajet s'allonge ; le montant ne change pas.
Ouest, sud et nord : combien de temps pour rejoindre chaque région ?
En regroupant les destinations par direction, vous constatez que la durée du trajet n'augmente pas toujours au même rythme que la distance.
Ouest : Urla, Alaçatı et Çeşme. Urla se trouve à 52 km, soit environ 40 minutes de trajet. Alaçatı est à 84 km et environ 50 minutes, Çeşme à 88 km et environ 55 minutes. Comme on rejoint Çeşme et Alaçatı par l'autoroute, on arrive à Alaçatı environ 15 minutes plus vite qu'à Kuşadası, alors que la distance est supérieure de 4 km.
Sud : Gümüldür, Özdere, Selçuk et Kuşadası. Avec 45 km, Gümüldür est, après le centre-ville, la destination la plus proche de l'aéroport ; le trajet dure environ 45 minutes. Özdere est à 50 km et environ 50 minutes, Selçuk à 62 km et environ 50 minutes. Avec 80 km et environ 65 minutes, Kuşadası est le point le plus éloigné de ce groupe.
Nord : Foça, Bergama et Dikili. C'est dans cette direction que se trouvent les trajets les plus longs du tableau : Foça à 95 km et environ 75 minutes, Bergama à 110 km et environ 85 minutes, Dikili à 120 km et environ 90 minutes. Si vous séjournez à Dikili, prévoyez un trajet d'environ 1 h 30, même en circulation normale.
Restent deux destinations en dehors de ces groupes : le trajet de 58 km jusqu'à Seferihisar dure environ 50 minutes, et celui de 18 km jusqu'à Alsancak environ 25 minutes.
Bus Havaş : quels tarifs et que signifie « départ en fonction des arrivées des vols » ?
L'arrêt Havaş se trouve juste devant la sortie des arrivées du terminal des vols internationaux. Les tarifs ont été vérifiés pour la dernière fois en septembre 2026 :
| Itinéraire | Tarif par personne | Durée du trajet | Fréquence |
|---|---|---|---|
| Aéroport – Alsancak | 220 ₺ | ~30 minutes | depuis la ville, environ toutes les 30 minutes, de 5 h à minuit |
| Aéroport – Urla | 360 ₺ | ~60 minutes | en fonction des arrivées des vols |
| Aéroport – Alaçatı | 600 ₺ | ~75 minutes | en fonction des arrivées des vols |
| Aéroport – Çeşme | 600 ₺ | ~100 minutes | en fonction des arrivées des vols |
| Aéroport – Kuşadası | 600 ₺ | ~90 minutes | en fonction des arrivées des vols |
Qu'est-ce que cela signifie pour vous ? Les bus qui partent de l'aéroport n'ont pas d'horaires fixes ; les départs sont organisés en fonction des vols qui atterrissent. Les bus qui se rendent à l'aéroport, eux, circulent selon des horaires fixes. Autrement dit, le jour de votre arrivée, vous ne pourrez peut-être pas connaître à l'avance l'heure exacte de départ du bus ; pour des informations à jour, consultez le site www.havas.net.
De plus, le trajet en bus est plus long : il faut environ 100 minutes pour rejoindre Çeşme en bus, contre environ 55 minutes en transfert privé. Les bus déposent les passagers à des arrêts centraux ou dans des gares routières ; pour rejoindre votre hôtel, vous devrez peut-être prendre un taxi ou marcher avec vos valises.
Exemple de calcul : comment une famille de quatre personnes se rend-elle à Çeşme ?
Une famille composée de deux adultes et de deux enfants, avec quatre valises, atterrit à İzmir par un vol international et doit rejoindre son hôtel à Çeşme.
Avec Havaş :
- Après les étapes du passeport, des bagages et de la douane, la famille se rend à pied à l'arrêt Havaş situé devant le terminal.
- Comme le bus part en fonction des arrivées des vols, elle devra peut-être se renseigner sur l'heure de départ à l'arrêt.
- Le tarif s'entend par personne : 4 × 600 ₺ = 2 400 ₺.
- Le trajet dure environ 100 minutes et le bus dépose les passagers à un arrêt central.
- Depuis l'arrêt, la famille poursuit jusqu'à l'hôtel en taxi ou à pied avec ses valises.
Avec un transfert privé :
- Le chauffeur attend à la sortie avec une pancarte au nom de la famille et porte les valises jusqu'au véhicule.
- Comme quatre passagers ne tiennent pas dans l'Economy Sedan, qui accueille au maximum 3 personnes, le bon véhicule est le FirstClass Van, qui accueille 6 passagers et 6 valises.
- Les sièges enfant demandés lors de la réservation sont installés gratuitement dans le véhicule.
- Le véhicule emprunte l'autoroute et se rend sans arrêt intermédiaire jusqu'au hall de l'hôtel ; le trajet dure environ 55 minutes.
- Le prix n'est pas calculé pour quatre personnes : il s'agit d'un montant fixe unique pour le véhicule, et le paiement se fait dans le véhicule à l'arrivée.
Pour une famille de trois ou quatre personnes, le total des billets de bus peut dépasser le prix d'un transfert privé. Pour comparer, mettez en regard le prix par véhicule indiqué sur notre page Çeşme, le total de 2 400 ₺ en bus et le trajet supplémentaire de l'arrêt jusqu'à l'hôtel.
Taxi ou transfert privé ?
Selon le tableau comparatif de notre site, voici les différences entre le taxi jaune de l'aéroport et le transfert privé :
| Critère | Taxi jaune de l'aéroport | Transfert privé Vixride |
|---|---|---|
| Prix | Au compteur, incertain | Fixe par véhicule, TVA incluse |
| Frais supplémentaires | Suppléments de péage et d'encombrement | Autoroute, parking et retards dus à la circulation inclus |
| Itinéraire | Au choix du chauffeur | Direct, sans arrêt intermédiaire |
| Accueil | Aucun | Pancarte à votre nom à la sortie |
| Attente | Longue file d'attente aux taxis aux heures de pointe | Le chauffeur vous attend à la sortie |
| Véhicule | Berline compacte, coffre limité | Mercedes E-Class, Vito ou Sprinter |
| Siège enfant | Aucun | Gratuit sur demande |
Choix du véhicule, siège enfant, paiement et annulation
- Economy Sedan (Mercedes E-Class) : jusqu'à 3 passagers et 2 valises ; adapté aux personnes seules et aux couples.
- FirstClass Van (Mercedes Vito) : jusqu'à 6 passagers et 6 valises ; idéal pour les familles.
- Vip Sprinter (Mercedes Sprinter) : jusqu'à 16 passagers et 16 valises ; c'est ce véhicule qui correspond à l'option « 7+ passagers » du formulaire de recherche.
Les sacs de golf, les poussettes et les fauteuils roulants pliants tiennent dans le FirstClass Van et le Vip Sprinter. Les véhicules disposent de sièges en cuir, de la climatisation, du Wi-Fi gratuit et de prises de recharge USB, et de l'eau est offerte ; les bagages ne sont pas facturés.
Siège enfant : les sièges bébé et les sièges enfant sont gratuits ; il suffit de les demander lors de la réservation ou plus tard par WhatsApp.
Paiement : rien n'est payé à l'avance. Vous réglez à la fin du trajet, dans le véhicule, en espèces (euros, dollars, livres sterling ou livres turques) ou par carte de crédit ou de débit. Si vous n'êtes pas satisfait, vous pouvez choisir de ne pas payer.
Annulation et modification : comme rien n'est payé à l'avance, l'annulation et la modification sont toujours gratuites. Nous vous demandons simplement de nous prévenir par WhatsApp, avec votre numéro de réservation, au moins 24 heures à l'avance, afin que le véhicule puisse être réaffecté.
Liste de contrôle pour le jour de l'arrivée
- Vérifiez que votre numéro de vol est correctement indiqué sur votre bon de confirmation.
- Regardez si votre vol est intérieur ou international pour savoir dans quel terminal vous atterrirez.
- Notez le nom exact et l'adresse de votre hôtel ou de votre villa.
- Choisissez le véhicule adapté au nombre de passagers et de valises ; si vous avez besoin d'un siège enfant, indiquez-le.
- Après l'atterrissage, désactivez le mode avion et lisez les coordonnées du chauffeur reçues par WhatsApp.
- Après le passeport, les bagages et la douane, dirigez-vous vers la sortie des arrivées de votre terminal.
- Si vous ne voyez pas la pancarte Vixride, appelez d'abord le chauffeur, puis le +90 553 537 33 61.
- Ayez sur vous des espèces ou votre carte pour le paiement.
Questions fréquentes
Où le chauffeur de transfert m'attend-il à l'aéroport d'İzmir ? Votre chauffeur vous attend à la sortie des arrivées du terminal où vous avez atterri, avec une pancarte Vixride à votre nom. Son numéro de téléphone, la plaque d'immatriculation et le point de rendez-vous vous sont envoyés par WhatsApp avant l'atterrissage.
Les terminaux des vols intérieurs et des vols internationaux sont-ils séparés à l'aéroport d'İzmir ? Oui, il y a deux terminaux distincts, situés côte à côte. Si vous indiquez votre numéro de vol, votre chauffeur vous attend à la sortie du bon terminal.
Combien de temps le chauffeur m'attend-il à l'aéroport ? Vous disposez de 60 minutes d'attente gratuite à partir de l'heure d'atterrissage réelle. Si vous n'êtes pas à la sortie dans ce délai, le chauffeur peut repartir, mais rien ne vous est facturé.
Dois-je payer un supplément si mon vol est en retard ? Non, quelle que soit la durée du retard, aucun supplément n'est facturé et vous n'avez pas besoin de le signaler. Vous devez nous prévenir uniquement si votre vol est annulé ou reporté à un autre jour ou sur un autre numéro de vol.
Puis-je trouver un transfert si j'atterris à İzmir vers minuit ? Oui. Les transferts fonctionnent 24 h/24, 7 jours sur 7, et aucun tarif de nuit n'est appliqué ; le même prix fixe s'applique aux vols qui atterrissent vers minuit ou au petit matin.
Combien de temps faut-il pour aller de l'aéroport d'İzmir à Çeşme et à Alaçatı ? En circulation normale, Çeşme est à 88 km, soit environ 55 minutes de trajet, et Alaçatı à 84 km, soit environ 50 minutes. On rejoint les deux destinations par l'autoroute.
Comment aller de l'aéroport d'İzmir à Kuşadası ? En transfert privé, le trajet de 80 km jusqu'à votre hôtel dure environ 65 minutes, sans arrêt intermédiaire. Le bus Havaş, lui, rejoint Kuşadası en environ 90 minutes pour 600 ₺ par personne et dépose les passagers à un arrêt central.
D'où part le bus Havaş à l'aéroport d'İzmir ? L'arrêt Havaş se trouve juste devant la sortie des arrivées du terminal des vols internationaux. Les départs depuis l'aéroport étant organisés en fonction des arrivées des vols, il n'y a pas d'heure de départ fixe ; les informations à jour sont disponibles sur www.havas.net.
Le prix du transfert privé est-il fixé par personne ou par véhicule ? Le prix est fixé par véhicule. La TVA, les péages d'autoroute, le parking de l'aéroport et les retards dus à la circulation sont inclus ; les bagages ne font l'objet d'aucun supplément.
Le siège enfant est-il payant ? Non, les sièges bébé et les sièges enfant sont gratuits pour les transferts aéroport. Il suffit de les demander lors de la réservation ou plus tard par WhatsApp.
Dois-je payer le transfert à l'avance ? Non, aucun paiement en ligne ni à l'avance n'est demandé. Vous réglez à la fin du trajet, dans le véhicule, en espèces ou par carte de crédit ou de débit.
Dois-je payer des frais si j'annule ma réservation ? Non, comme rien n'est payé à l'avance, l'annulation et la modification sont toujours gratuites. Nous vous demandons simplement de nous prévenir par WhatsApp, avec votre numéro de réservation, au moins 24 heures à l'avance, afin que le véhicule puisse être réaffecté.
Pour un transfert entièrement privé et à prix fixe de l'aéroport Adnan Menderes d'İzmir à votre hôtel, découvrez votre tarif dès maintenant sur notre page des transferts pour l'aéroport d'İzmir. Si vous passez vos vacances sur la péninsule de Çeşme, consultez nos pages transfert pour Çeşme et transfert pour Alaçatı ; si vous séjournez dans le sud, rendez-vous sur notre page transfert pour Kuşadası.
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