Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2026

Willkommen bei Vixride („wir“, „unser“ oder „uns“). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten und Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erheben, verwenden, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Website vixride.com besuchen und unsere privaten Transferdienste buchen.

1. Welche Daten wir erheben

Wir erheben personenbezogene Daten, die Sie uns bei der Buchung eines Transfers, bei Anfragen an den Kundenservice oder bei der Anmeldung zu unserem Newsletter mitteilen. Dazu gehören:

  • Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Rechnungsanschrift.
  • Buchungs- und Reisedaten: Flugnummern, Abhol- und Zielort, Datum und Uhrzeit des Transfers, Anzahl der Fahrgäste und besondere Hinweise.
  • Zahlungsdaten: Wir nehmen keine Online-Zahlungen entgegen. Sie bezahlen den Fahrer am Ende des Transfers im Fahrzeug bar oder mit Kredit-/Debitkarte; Vixride erhebt daher über die Website keine Kartendaten.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die erhobenen Daten, um:

  • Ihre Buchungen zu bearbeiten und zu verwalten.
  • Buchungsbestätigungen, Rechnungen und Reiseinformationen per E-Mail, WhatsApp oder SMS zu versenden.
  • mit Ihnen im Rahmen des Kundenservice, für Feedback und – sofern Sie eingewilligt haben – für Newsletter zu kommunizieren.
  • unsere Leistungen und die Nutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern sowie Betrug zu erkennen und zu verhindern.

3. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte. Wir geben Daten nur weiter, soweit dies zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist:

  • Fahrer und Transportpartner: Abhol- und Zielort, Name und Telefonnummer werden dem zugewiesenen Fahrer mitgeteilt, damit Ihr Transfer sicher durchgeführt werden kann.
  • Dienstleister: Kartendienste (z. B. Yandex/Google) und E-Mail-Versanddienste.
  • Gesetzliche Verpflichtungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, um unsere Rechte oder die Sicherheit zu schützen oder einem Gerichtsverfahren bzw. einer behördlichen Anfrage nachzukommen.

4. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen (einschließlich SSL-Verschlüsselung) ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragung über das Internet zu 100 % sicher ist.

5. Ihre Rechte

Je nach Ihrem Wohnsitz (z. B. nach der Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO, der Europäischen Union) haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Aktualisierung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können uns jederzeit kontaktieren, um diese Rechte auszuüben.

6. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Anliegen zu dieser Datenschutzerklärung haben, kontaktieren Sie uns bitte:

  • E-Mail: [email protected]
  • Telefon: +90 553 537 33 61
  • Adresse: Altınova Sinan, Kaşlılar Sk. Demet evler Sitesi No 69/B, Kepez / Antalya, Türkei
  • TÜRSAB-Lizenznummer: 14798