Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 2 октября 2026 г.

Добро пожаловать в Vixride («мы», «наш» или «нас»). Мы стремимся защищать ваши персональные данные и конфиденциальность. Настоящая политика объясняет, как мы собираем, используем, раскрываем и защищаем ваши данные, когда вы посещаете сайт vixride.com и бронируете индивидуальные трансферы.

1. Какие данные мы собираем

Мы собираем персональные данные, которые вы предоставляете при бронировании трансфера, обращении в службу поддержки или подписке на рассылку. К ним относятся:

  • Контактные данные: имя, адрес электронной почты, номер телефона и платёжный адрес.
  • Данные о бронировании и поездке: номера рейсов, места посадки и высадки, дата и время трансфера, количество пассажиров и особые пожелания.
  • Платёжные данные: мы не принимаем онлайн-платежи. Вы оплачиваете поездку водителю в автомобиле по её окончании наличными или банковской картой; поэтому Vixride не собирает данные ваших карт через сайт.

2. Как мы используем ваши данные

Мы используем собранные данные, чтобы:

  • обрабатывать и сопровождать ваши бронирования;
  • отправлять подтверждения бронирования, счета и информацию о поездке по e-mail, WhatsApp или SMS;
  • связываться с вами по вопросам поддержки, отзывов о сервисе и (при вашем согласии) рассылки;
  • улучшать наши услуги и удобство сайта, а также выявлять и предотвращать мошенничество.

3. Передача данных

Мы не продаём и не сдаём в аренду ваши персональные данные третьим лицам. Мы передаём данные только в объёме, необходимом для оказания услуг:

  • Водители и транспортные партнёры: места посадки и высадки, имя и номер телефона передаются назначенному водителю для безопасного выполнения трансфера.
  • Поставщики услуг: картографические сервисы (например, Yandex/Google) и сервисы рассылки e-mail.
  • Требования закона: когда этого требует закон для защиты наших прав и безопасности или для исполнения судебного решения либо запроса государственных органов.

4. Безопасность данных

Мы применяем общепринятые технические и организационные меры защиты (включая SSL-шифрование), чтобы предотвратить несанкционированный доступ, утрату или неправомерное использование ваших данных. Однако ни один способ передачи данных через Интернет не является безопасным на 100 %.

5. Ваши права

В зависимости от вашей юрисдикции (например, в соответствии с Общим регламентом ЕС по защите данных, GDPR) вы вправе запросить доступ к своим персональным данным, их исправление, обновление или удаление. Вы можете связаться с нами в любое время, чтобы воспользоваться этими правами.

6. Контакты

Если у вас есть вопросы по настоящей политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:

  • E-mail: [email protected]
  • Телефон: +90 553 537 33 61
  • Адрес: Altınova Sinan, Kaşlılar Sk. Demet evler Sitesi No 69/B, Kepez / Antalya, Турция
  • Лицензия TÜRSAB №: 14798