隐私政策

最近更新：2026年10月2日

欢迎访问 Vixride（以下简称“我们”）。我们致力于保护您的个人数据和隐私。本隐私政策说明了当您访问我们的网站 vixride.com 并使用我们的私人接送预订服务时，我们如何收集、使用、披露和保护您的信息。

1. 我们收集的信息

我们收集您在预订接送、联系客服或订阅电子报时向我们提供的个人信息，包括：

• 联系信息：姓名、电子邮箱、电话号码和实际账单地址。
• 预订与行程详情：航班号、上车和下车地点、接送日期和时间、乘客人数以及特别备注。
• 付款信息：我们不在线收取任何款项。您在接送结束时于车内以现金或信用卡/借记卡向司机付款，因此 Vixride 不会通过网站收集您的银行卡信息。

2. 我们如何使用您的信息

我们将收集到的信息用于：

• 处理和管理您的预订。
• 通过电子邮件、WhatsApp 或短信发送预订确认、发票和行程动态。
• 就客户支持、服务反馈和促销电子报（如您已同意接收）与您联系。
• 改进我们的服务和网站用户体验，并发现和防止欺诈行为。

3. 数据共享与披露

我们不会向第三方出售或出租您的个人信息。我们仅在提供服务所必需的范围内共享您的数据：

• 司机和运输合作伙伴：我们会将上车/下车信息、姓名和电话号码提供给指派的司机，以便安全地完成您的接送。
• 服务提供商：地图搜索 API（例如 Yandex/Google）和电子邮件发送服务。
• 法律合规：在法律要求时，为保护我们的权利和安全，或为配合司法程序或政府要求而披露。

4. 数据安全

我们采取符合行业标准的技术和组织安全措施（包括 SSL 加密），保护您的个人数据免遭未经授权的访问、丢失或滥用。但请注意，任何通过互联网进行的传输方式都无法保证 100% 安全。

5. 您的数据权利

根据您所在司法管辖区的规定（例如欧盟法律下的 GDPR），您有权访问、更正、更新或要求删除您的个人数据。您可以随时联系我们行使这些权利。

6. 联系我们

如果您对本隐私政策有任何疑问或顾虑，请联系我们：

• 电子邮箱：[email protected]
• 电话：+90 553 537 33 61
• 地址：Altınova Sinan, Kaşlılar Sk. Demet evler Sitesi No 69/B, Kepez / Antalya，土耳其
• TÜRSAB 执照编号：14798