Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zuletzt aktualisiert: 2. Oktober 2026

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) sorgfältig, bevor Sie die Website vixride.com nutzen und private Transferleistungen von Vixride („wir“, „uns“ oder „unser“) buchen.

1. Buchung und Reservierung

Mit der Buchung eines Transfers über unsere Website bestätigen Sie, dass Sie rechtlich befugt sind, verbindliche Verträge abzuschließen, und dass alle angegebenen Daten (Namen, Flugnummern, Abhol- und Zielort, Kontaktdaten) korrekt und vollständig sind.

Buchungsbestätigung: Ihre Buchung ist erst verbindlich, wenn wir Ihnen per E-Mail oder WhatsApp einen Buchungsbeleg zusenden.
Flugverfolgung: Wir verfolgen die Ankunftszeiten der Flüge. Verspätet sich Ihr Flug jedoch um mehr als 2 Stunden oder wird er umgebucht, müssen Sie uns umgehend informieren.

2. Preise und Zahlung

Alle Preise auf unserer Website sind Festpreise und enthalten, sofern nicht anders angegeben, Mehrwertsteuer, Mautgebühren und Parkgebühren.

Zahlungsarten: Es wird weder online noch im Voraus eine Zahlung erhoben. Sie bezahlen den Fahrer am Ende Ihres Transfers im Fahrzeug, bar oder mit Kredit-/Debitkarte.
Zufriedenheitsgarantie: Wenn Sie mit unserem Service nicht zufrieden sind, können Sie den Fahrpreis verweigern.
Preisänderungen: Wir behalten uns vor, den Preis anzupassen, wenn während der Fahrt eine Routenänderung oder ein anderes Ziel gewünscht wird.

3. Stornierungsbedingungen

Da keine Vorauszahlung erhoben wird, ist eine Stornierung für Sie kostenlos:

Kostenlose Stornierung: Sie können Ihre Buchung jederzeit kostenlos stornieren. Bitte informieren Sie uns mindestens 24 Stunden vor der geplanten Transferzeit, damit wir das Fahrzeug neu einplanen können.
Nichterscheinen (No Show): Sind Sie nicht innerhalb von 60 Minuten nach der Landung (bei Flughafenabholungen) bzw. 15 Minuten (bei Hotel-/Adressabholungen) am Abholort, wird der Transfer als „No Show“ markiert und der Fahrer darf abfahren. Es fallen keine Kosten an.

4. Verhalten der Fahrgäste und Gepäck

Fahrgäste haben sich während des Transfers respektvoll und sicher zu verhalten:

Gepäckkapazität: Sie müssen eine für Ihr Gepäck geeignete Fahrzeugklasse wählen. Übergepäck, das nicht in den Kofferraum passt, kann zur Ablehnung der Beförderung oder zu einem Aufpreis führen.
Verhalten: Wir behalten uns vor, Fahrgäste unter Alkohol- oder Drogeneinfluss oder mit einem für Fahrer oder Fahrzeug gefährlichen Verhalten von der Beförderung auszuschließen.
Schäden: Der buchende Kunde haftet für alle Schäden und Reinigungskosten, die Fahrgäste am Fahrzeug verursachen.

5. Haftungsbeschränkung

Obwohl wir uns um einen pünktlichen Service bemühen, haftet Vixride nicht für Verspätungen, verpasste Flüge oder Schäden infolge höherer Gewalt, insbesondere extremer Wetterbedingungen, Verkehrsunfälle, Straßensperrungen oder Streiks.

6. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: [email protected]
Telefon: +90 553 537 33 61
Adresse: Altınova Sinan, Kaşlılar Sk. Demet evler Sitesi No 69/B, Kepez / Antalya, Türkei
TÜRSAB-Lizenznummer: 14798