Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 2 Ekim 2026

Vixride ("biz", "bizim" veya "bize") olarak gizliliğinize ve kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, vixride.com web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve özel transfer rezervasyon hizmetlerimizi kullandığınızda verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, açıklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

Transfer rezervasyonu yaptığınızda, bizimle iletişime geçtiğinizde veya e-bültenimize abone olduğunuzda bize sağladığınız kişisel bilgileri topluyoruz. Bu bilgiler şunları içerir:

İletişim Bilgileri: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası ve fatura adresi.
Rezervasyon ve Yolculuk Detayları: Uçuş numaraları, alınış ve bırakılış noktaları, transfer tarihi ve saati, yolcu sayısı ve özel talepler.
Ödeme Bilgileri: Çevrimiçi hiçbir ödeme alınmaz. Ücreti transfer sonunda araçta sürücüye nakit veya kredi/banka kartı ile ödersiniz; bu nedenle Vixride web sitesi üzerinden kart bilgilerinizi toplamaz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Toplanan bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanıyoruz:

Rezervasyon ve transfer taleplerinizi işlemek ve yönetmek.
E-posta, WhatsApp veya SMS yoluyla rezervasyon onayları, faturalar ve yolculuk güncellemeleri göndermek.
Müşteri desteği sağlamak, geri bildirim almak ve onay verdiyseniz bilgilendirici bültenler göndermek.
Hizmet kalitemizi artırmak, web sitesi kullanıcı deneyimini optimize etmek ve olası dolandırıcılıkları önlemek.

3. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgilerinizi üçüncü şahıslara satmıyoruz veya kiralamıyoruz. Bilgilerinizi yalnızca hizmetlerimizin yerine getirilmesi amacıyla gerektiği kadar paylaşıyoruz:

Sürücüler ve Transfer Ortakları: Transferinizin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi için adınız, telefon numaranız, alınış ve bırakılış lokasyonu bilgileriniz görevlendirilen sürücü ile paylaşılır.
Hizmet Sağlayıcılar: Harita servisleri (Google/Yandex) ve e-posta gönderim sistemleri.
Yasal Zorunluluklar: Yasal bir süreç gerektirdiğinde veya haklarımızı, güvenliğimizi korumak adına kamu kurum ve kuruluşlarının talepleri doğrultusunda.

4. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için endüstri standardı olan teknik ve idari güvenlik önlemlerini (SSL şifreleme vb.) uyguluyoruz. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir iletim yönteminin %100 güvenli olmadığını hatırlatmak isteriz.

5. Veri Sahibi Haklarınız

KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) ve ilgili mevzuat uyarınca, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişme, bunları düzeltme, silme veya aktarılmasını talep etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz.

6. İletişim

Gizlilik Politikamızla ilgili her türlü soru ve önerileriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]
Telefon: +90 553 537 33 61
Adres: Altınova Sinan, Kaşlılar Sk. Demet evler Sitesi No 69/B, Kepez / Antalya, Türkiye
TÜRSAB Belge No: 14798