Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 2 października 2026 r.

Witamy w Vixride („my”, „nasz” lub „nas”). Zależy nam na ochronie Twoich danych osobowych i Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i zabezpieczamy Twoje dane, gdy odwiedzasz naszą stronę vixride.com i korzystasz z naszych usług rezerwacji prywatnych transferów.

1. Jakie dane zbieramy

Zbieramy dane osobowe, które przekazujesz nam podczas rezerwacji transferu, kontaktu z obsługą klienta lub zapisu do newslettera. Obejmują one:

Dane kontaktowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu oraz adres rozliczeniowy.
Szczegóły rezerwacji i podróży: numery lotów, miejsca odbioru i docelowe, data i godzina transferu, liczba pasażerów oraz uwagi specjalne.
Dane płatnicze: nie przyjmujemy żadnych płatności online. Płacisz kierowcy w pojeździe na koniec transferu, gotówką lub kartą kredytową/debetową, dlatego Vixride nie zbiera danych Twojej karty za pośrednictwem strony.

2. Jak wykorzystujemy Twoje dane

Zebrane dane wykorzystujemy, aby:

realizować Twoje rezerwacje i nimi zarządzać;
wysyłać potwierdzenia rezerwacji, faktury i aktualne informacje o podróży e-mailem, przez WhatsApp lub SMS-em;
kontaktować się z Tobą w ramach obsługi klienta, w sprawie opinii o usłudze oraz w celu wysyłki newslettera promocyjnego (jeśli wyraziłeś na to zgodę);
ulepszać nasze usługi i komfort korzystania ze strony oraz wykrywać nadużycia i im zapobiegać.

3. Udostępnianie i ujawnianie danych

Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych osobom trzecim. Udostępniamy je wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia naszych usług:

Kierowcy i partnerzy transportowi: przekazujemy przydzielonym kierowcom miejsce odbioru i miejsce docelowe, imię i nazwisko oraz numer telefonu, aby bezpiecznie zrealizować Twój transfer.
Dostawcy usług: interfejsy API wyszukiwania map (np. Yandex/Google) oraz usługi wysyłki e-maili.
Zgodność z prawem: gdy wymagają tego przepisy prawa — w celu ochrony naszych praw lub bezpieczeństwa albo w związku z postępowaniem sądowym lub żądaniem organu państwowego.

4. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy standardowe w branży techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa (w tym szyfrowanie SSL), aby chronić Twoje dane osobowe przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub niewłaściwym wykorzystaniem. Pamiętaj jednak, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie jest w 100% bezpieczna.

5. Twoje prawa dotyczące danych

W zależności od właściwej jurysdykcji (np. RODO na gruncie prawa Unii Europejskiej) masz prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, aktualizacji lub żądania ich usunięcia. Aby skorzystać z tych praw, możesz skontaktować się z nami w dowolnym momencie.

6. Kontakt

Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące niniejszej Polityki prywatności, skontaktuj się z nami:

E-mail: [email protected]
Telefon: +90 553 537 33 61
Adres: Altınova Sinan, Kaşlılar Sk. Demet evler Sitesi No 69/B, Kepez / Antalya, Turcja
Numer licencji TÜRSAB: 14798